Loogootee, Indiana 47553, United States
4.0
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DHGate es un sitio confiable y los vendedores ahi adscritos llevan un record de veracidad, seriedad, efectividad, honestidad y creeme todo es real y ademas el sitio cuenta *** una area de reclamos que tambien es efectiva... El problema consiste en nuestras leyes arancelarias, en Nuestras Agentes Aduanles y en los tramites burocraticos en nuestro pais.

y el proceso es mas o menos asi Tu ordenas tu articulo, DHGate, procesa tu compra y le transmite al provedor tu orden la cual es surtida en tiempo y forma y de acuerdo a los tiempos estimados por las compañias transportadoras es que te dan un fecha estimada de tiempo de entrega, el articulo es procesado y enviado... el problema una vez mas es en el Aeropuerto ya en Mexico, (La Liberacion del articulo) donde muchas veces e independientemente que el tramite se ha llevado a cabo de forma correcta por el provedor; sucede que no se da la liberacion por estupidos tramites aduanales inpidiendo asi el libre comercio argumentando que al hacerlo se esta protegiendo los interses de la Nacion y los tuyos propios y la mayor parte de las veces (99%) el producto queda abandonado y despues de meses; en algunas ocaciones es retornado a quien lo envia (No siempre ya que muchas veces se pierde dentro de los recintos Fiscales) y de esa forma La direccion de DHGate no puede procesar tu queja ya que el provedor cumplio *** su parte.

Reason of review: Good customer service.

Dhgate Cons: Supplier not getting back to me after query.

  • Excellent Customer Service
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Dhgate2014
#1338944

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