Not resolved
4.6
Details
Additional Fees
Advertised vs Delivered
Billing Practices
Customer service
Delivery Service
Discounts and Special Offers
Diversity of Products or Services
Exchange, Refund and Cancellation Policy
Price Affordability
Privacy and Data Security
Product or Service Quality
Turnaround Time
Warranty
Website
1 comment

en general la pagina web esta muy bien, intuitiva y de facil busqueda, a la hora de comprar hay que tener cuidado *** las opciones tales como color forma o de otro tipo ya que muchas veces los vendedores hacen caso omiso a tus preferencias y te envian los productos a granel.lo unico malo es la poca o ninguna respuesta por parte de vendedores.

la repsuestas por parte del servicio al cliente es muy buena y resuelven en muchos casos sus dudas lo peor es que muchos codigos de seguiemientos no funcionan lo cual es malo a la hora de ver por donde van nuestros paquetes.los puntos de membresia son bastantantes faciles de conseguir pero no te dicen en que consisten realmentes los regalos personalizados que te entregan a la hora de completas las varias fases

Review about: Dhgate Customer Care.

Reason of review: Fair pricing.

I liked: Su web.

I didn't like: Algunos vendedores.

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Dhgate2014
#1327408

Hi mickael!

Thank you for your purchase. We are delighted that you are happy and satisfied with the products you ordered from Dhgate.com

Here is the good news, we have created DHgate Customer Service Facebook page to serve you better. For further assistance please do not hesitate to contact us thru: https://www.facebook.com/DHgateSupport/

Regards,

Samantha

Customer Service Center DHgate.com

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